O que são cookies
Cookies são pequenos arquivos de texto que um site armazena no seu dispositivo quando você o visita. Eles permitem que o site reconheça seu navegador e lembre de certas informações entre visitas — como preferências de idioma ou itens de uma sessão anterior.
Cookies não são programas e não causam danos ao seu dispositivo. Eles ajudam a tornar a navegação mais fluida e nos permitem entender como as pessoas interagem com o nosso site para que possamos melhorá-lo continuamente.
Quais cookies utilizamos
Cookies Essenciais
Necessários para o funcionamento básico do site. Permitem a navegação entre páginas e o uso de recursos fundamentais, como formulários seguros e armazenamento de preferências de consentimento. Não podem ser desativados.
Exemplos: preferências de cookies (cookieConsent), segurança de sessão · Duração: até 1 ano
Cookies de Análise
Nos ajudam a compreender como os visitantes interagem com o site — quais páginas são mais acessadas, de onde vêm as visitas e quais conteúdos são mais relevantes. Os dados são agregados e anonimizados.
Exemplos: Google Analytics (_ga, _gid) · Duração: até 26 meses
Cookies de Marketing
Utilizados para acompanhar a eficácia de comunicações e campanhas. Podem ser compartilhados com parceiros de publicidade para exibição de conteúdo relevante fora do nosso site.
Exemplos: Meta Pixel (_fbp), Microsoft Clarity · Duração: até 90 dias
Cookies de Preferências
Lembram escolhas que você faz durante a navegação, como idioma ou região, para que não precise reconfigurar a cada visita.
Exemplos: idioma preferido, região · Duração: até 12 meses
Cookies de terceiros
Alguns dos cookies presentes em nosso site são definidos por serviços de terceiros que utilizamos para análise e comunicação:
- Google Analytics — análise de audiência e comportamento de navegação. Política de privacidade do Google.
- Meta (Facebook) Pixel — acompanhamento de conversões e eficácia de campanhas. Política de privacidade da Meta.
- Google Maps — exibição de mapa interativo em nosso site. Pode definir cookies de sessão próprios.
Não temos controle sobre os cookies definidos por esses terceiros. Recomendamos consultar as políticas de privacidade de cada um deles para mais informações.
Duração dos cookies
- Cookies de sessão: existem apenas durante a visita. São apagados automaticamente quando você fecha o navegador.
- Cookies persistentes: permanecem no dispositivo por um período definido (indicado em cada categoria acima), mesmo após o encerramento da sessão.
Como gerenciar cookies no navegador
Além das preferências acima, você pode gerenciar ou excluir cookies diretamente nas configurações do seu navegador. As instruções variam por plataforma:
Google Chrome
Acesse Menu (⋮) → Configurações → Privacidade e segurança → Cookies e outros dados do site. Você pode bloquear cookies de terceiros, limpar cookies existentes ou definir exceções por site. Para excluir cookies específicos, clique em "Ver todos os dados do site e permissões".
Mozilla Firefox
Vá em Menu (☰) → Configurações → Privacidade e segurança. Na seção "Cookies e dados de sites", escolha o nível de proteção desejado ou clique em "Gerenciar exceções" para configurar sites específicos. Para limpar cookies, clique em "Limpar dados".
Apple Safari
No macOS: Safari → Preferências → Privacidade. Marque "Impedir rastreamento entre sites" e utilize "Gerenciar dados do site" para visualizar ou remover cookies. No iOS: Ajustes → Safari → Avançado → Dados do site.
Microsoft Edge
Acesse Menu (…) → Configurações → Privacidade, pesquisa e serviços. Em "Prevenção de rastreamento", selecione o nível desejado. Para gerenciar cookies individualmente, vá em Configurações → Cookies e permissões de site → Gerenciar e excluir cookies e dados do site.
Navegadores móveis
As opções variam por aplicativo. Em geral, acesse as Configurações do aplicativo → Privacidade e procure a seção de cookies ou dados armazenados. No Chrome para Android, o caminho é Menu → Configurações → Privacidade e segurança.
Atenção: a desativação de cookies pode limitar algumas funcionalidades do site, como o funcionamento correto de formulários ou a personalização de conteúdo.
Seus direitos
Você pode retirar ou alterar seu consentimento a qualquer momento utilizando os controles acima. A revogação não afeta a licitude do tratamento realizado anteriormente com base no consentimento.
Para informações sobre seus demais direitos em relação aos seus dados pessoais, consulte nossa Política de Privacidade ou entre em contato pelo e-mail [email protected].